退款说明

客户在签收商品后48小时内可无理由申请退换货

1、由客户个人原因造成的退换货情况

个人口味偏好

商品色泽感观差异

无任何理由退回(商品与包装完好无损的情况下)

因客户个人原因造成的退换货,将不退还该订单已产生的运费,退换货时产生的运费,由客户承担。

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2、由遛遛网造成的退换货情况

发现收到的商品与订购不符或商品本身质量问题,需提供全部商品的照片,进行售后服务。

配送无故延期

遛遛网造成的退换货,遛遛网会承担退换货产生的运费。